Politique en matière de cookies
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Le Point d'Appui, une division de Groupe Confluence inc., utilise des témoins de connexion (« cookies ») et des technologies similaires sur son site Internet afin d'assurer son bon fonctionnement, sa sécurité et l'amélioration de l'expérience utilisateur. La présente politique explique comment ces technologies sont utilisées et les choix qui s'offrent à vous.
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone intelligent) lorsque vous consultez un site Internet.
Les cookies permettent notamment de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines préférences et d'améliorer la performance globale du site.
Les cookies ne permettent généralement pas de vous identifier directement.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies afin de :
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Assurer le fonctionnement normal du site Web;
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Maintenir la sécurité du site et prévenir les activités frauduleuses;
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Mémoriser certaines préférences de navigation;
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Optimiser les performances et la stabilité du site;
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Faciliter l'accès aux services de prise de rendez-vous;
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Améliorer l'expérience globale des visiteurs.
3. Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent notamment :
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La navigation sur les différentes pages;
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La protection contre les attaques informatiques;
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Le maintien des fonctionnalités de base du site.
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans compromettre le fonctionnement du site.
Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent de mémoriser certains choix ou préférences afin d'améliorer votre expérience lors de vos visites ultérieures.
Cookies de sécurité
Le site utilise des mécanismes de sécurité intégrés à la plateforme Wix afin de protéger les visiteurs et les données échangées.
Cookies de services tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent faire appel à des services externes, notamment :
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Wix (hébergement et fonctionnement du site);
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GoRendezVous (prise de rendez-vous en ligne);
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Google Workspace (communications électroniques).
Ces fournisseurs peuvent utiliser leurs propres cookies conformément à leurs politiques respectives.
4. Gestion des cookies :
La plupart des navigateurs Web permettent de gérer ou de supprimer les cookies.
Vous pouvez notamment :
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Refuser certains cookies;
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Supprimer les cookies déjà enregistrés;
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Être informé lorsqu'un cookie est installé sur votre appareil.
La méthode varie selon le navigateur utilisé.
Vous pouvez consulter les pages d'aide officielles de votre navigateur pour obtenir davantage d'informations :
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Google Chrome
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Microsoft Edge
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Mozilla Firefox
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Safari
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
5. Modifications de la présente politique
Le Point d'Appui se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps afin de refléter l'évolution de ses pratiques, de ses fournisseurs technologiques ou des exigences légales applicables.
La version la plus récente sera toujours accessible sur le présent site Internet.
6. Questions
Pour toute question concernant l'utilisation des cookies ou la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :
Le Point d'Appui
Une division de Groupe Confluence inc.
Courriel : info@lepointdappui.ca
Dernière mise à jour : Juin 2026.